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    要求:1、男女不限,薪资待遇:3000-4000元/月
    2、通过电话的方式回访客户,对客户来电需要及时处理,性格耐心,和气
    1、负责对维修客户回访工作,并在系统中记录回访结果。具体包括首保/日常保养提醒、预约、老客户回访、服务营销活动邀请等;
    2、接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
    3、负责收集回访中用户反馈信息(需求、购车意向、投诉、抱怨等);
    4、负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈;
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